Информация для бытовых потребителей

«Интернет-магазин коммунальных услуг» www.mega-billing.com предоставляет потребителю доступ к своему лицевому счету через интернет. Теперь потребитель без труда может получить всю информацию по лицевому счету, передать показания счетчика или произвести сверку, оплатить коммунальную услугу.

Основные функции

Ниже приведены скриншоты и краткое описание основных функций сайта. Наличие той или иной функции и внешний вид страницы зависит от вида коммунальной услуги.

Общая информация по лицевому счету

Интернет-магазин коммунальных услуг позволяет видеть всю информацию по лицевому счету потребителя электроэнергии, включая сальдо на текущий момент времени.

Мгновенная оплата коммунальных услуг

Уникальная возможность для пользователей сайта: платеж моментально учитывается в базе данных поставщика коммунальной услуги и сразу происходит перерасчет сальдо.

Абонентская книжка

История расчета текущего сальдо по месяцам от момента заключения договора или от момента проведения последнего акта сверки.

Точная копия «Общей карточки», по которой оператор компании определяет как образовался долг.

Акт сверки

Потребитель может провести сверку и получить Акт не выходя из дома. Полученный Акт сверки полностью идентичен документу, получаемому в отделении поставщика услуг, при проведении сверки.

Занесение показаний

Занесение показаний через интернет позволяет в режиме реального времени передавать показания и пересчитывать сальдо с учетом новых показаний.

Графики потребления и платежей

График потребления услуги и график платежей по лицевому счету в виде диаграммы за год по месяцам и за весь период обслуживания по годам.

Если у потребителя имеется льгота, она, так-же, отображается на графике потребления.

Интерактивный график потребления, выстроенный по учтенным показаниям и с отметкой показаний, выведенных из учета, поможет понять причину расхождений в расчетах потребителя и поставщика, если таковые имеются.

Вся информация, которую Вы могли бы получить у оператора РЭС, теперь доступна через интернет.

Переписка

Встроенная система ведения переписки с поставщиком услуги, позволяет задавать вопросы (и получать ответы) поставщику коммунальной услуги.

Сообщений: 496

Зарегистрирован: 25.11.10

На главной странице сайта читаем:

Передача показаний приборов учета

Уважаемые жители города!

С 01.12.10 на нашем сайте Вы можете ежемесячно передавать показания приборов учета горячей воды по следующим предприятиям:

•КП «Комэнергосервис»

•КП «Теплоэнерго»

•КП «Теплотранс».

Для этого Вам необходимо зайти в закладку «МОИ ДОЛГИ», ввести лицевой счет, номер дома и квартиры, выбрать коммунальное предприятие, которое предоставляет Вам услугу и нажать на слово «счетчик». Откроется окно для ввода показаний прибора учета.

А с ВОДОКАНАЛОМ не договорились,- он ВОДОКАНАЛ вообще работать будет. что значит не договорились?(не решен вопрос), его в ВОДОКАНАЛЕ решать не хотят?нет технической возможности?

По телефону ВОДОКАНАЛУ показания передаешь, плюс в квитанциях показания указываешь. а ВОДОКАНАЛУ хоть трава расти. ну не хочет водоканал видеть этих показаний-насчитают всеравно как попало .

А тут еще через интернет потребитель будет иметь возможность так сказать показания передавать, это ужас как не удобно будет ВОДОКАНАЛУ

как же так потребитель просто зашел на сайт и передал показания, факт передачи показаний будет очевиден и доказуем. ВОДОКАНАЛУ это усложняет работу, для потребителя просто а ВОДОКАНАЛУ не просто, лучьше когда пускай потребитель попробует доказать что он пытался или передал эти показания. НИ ЧЕГО ПОТРЕБИТЕЛЮ ДОКАЗЫВАТЬ НЕ НАДО пускай ВОДОКАНАЛ квитанции смотрит- там и показания указаны и периоды и сумма (все что нужно для оплаты)

Как то при глубоком ЗАСТОЕ при союзе обходились без счетчиков,передачей показаний, интернетов, мобильных телефонов и т.д. платили за. тому же ВОДОКАНАЛУ (все в одном жэке было и свет и газ и вода и тепло- и жили не тужили)А тут не чего себе разморило передача показаний кому ВОДОКАНАЛУ да еще по интернету.

Оказывается. НЕДОГОВОРИЛИСЬ с ВОДОКАНАЛОМ.

Если посмотреть на Днепрогаз к примеру, так там давно используются газовые счетчики и связь (модемная)через интернет (Тандем, Универсал и т.д.) которые в реальном времени позволяют Днепрогазу видеть где на какой котельной (потребителя)какой расход (хоть поминутно, за час за сутки и т.д.)

А ВОДОКАНАЛ видеть не хочет. Изменил(а) vadimpa. 14-12-2010 15:35

Кемеровчане всё чаще передают показания счётчиков в РЭУ по интернету

Более 7,3 тыс. жителей города Кемерово активно пользуются услугой Личный кабинет на сайте муниципального предприятия Расчётно-информационный центр . Уже второй год в областном центре работает услуга, которая помогает жителям экономить время: теперь нет необходимости звонить либо приходить в РЭУ, чтобы передать показания счётчиков, а также посмотреть текущее состояние счёта за жилищно-коммунальные услуги. Это стало возможным благодаря услуге Личный кабинет , сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе обладминистрации.

Для получения доступа к услуге необходимо получить пароль. Для начала нужно проверить, обслуживается ли лицевой счёт в расчётно-информационной системе МП Расчётно-информационный центр Кемерова. Узнать это можно, обратившись в свою управляющую организацию или в РЭУ по месту жительства. Наиболее простой способ проверить доступность услуги - попытаться ввести свой адрес в форму, расположенную на сайте МП РИЦ . Если в списке есть адрес кемеровчанина (улица, дом, квартира) - то можно воспользоваться этой услугой.

После проверки доступности для подключения услуги можно обратиться в Жилкомцентр , предъявив паспорт и документы на жилое помещение, собственник заключает соглашение и получает пароль для входа в Личный кабинет . Также конверт с паролем можно получить, обратившись в кассы обслуживающих организаций. На сегодняшний день такая возможность есть у 46 управляющих организаций. Заходить в Личный кабинет , как правило, можно уже на следующий день после получения пароля. В случае утери пользователю выдаётся новый пароль. Процедура получения нового пароля в этом случае аналогична регистрации в системе.

Источники: http://www.mega-billing.com/ru/info/byt/, http://complatezh.info/forum/viewthread.php?thread_id=20, http://www.zhkh.su/news/kemerovchane_vs_chawe_peredajut_pokazanija_sch_tchikov_v_rjeu_po_internetu_2040/