Курский филиал Почты России готов к пиковым нагрузкам в новогодние праздники

В преддверии нового года значительно увеличивается количество письменной корреспонденции, бандеролей и посылок, которые куряне отправляют и получают через отделения почтовой связи.

Желающих отправить родным и друзьям поздравительную открытку или новогодний подарок по почте становится все больше.

Как рассказал журналистам директор Курского филиала ФГУП Почта России В.И. Вырожемский, если в декабре 2010 года курские почтовики обработали более 1 млн 850 тысяч писем, то в декабре года – уже более 2 млн 100 тысяч. Для сравнения: в любой другой месяц года количество входящей и исходящей письменной корреспонденции составляет порядка 1,5 млн ед.

Увеличивается и количество обрабатываемых в период новогодних праздников посылок – с 25 тысяч штук в любой другой месяц года до 42-44 тысяч штук в декабре.

Чтобы преодолеть пиковый новогодний период без сбоев в работе, вовремя доставить долгожданную праздничную корреспонденцию адресатам, Курский филиал Почты России заранее предпринял ряд мер.

Разработан специальный режим работы почтовых отделений области в период новогодних каникул, который позволит осуществлять бесперебойную доставку корреспонденции, своевременную выплату пенсий и социальных пособий, оказывать населению весь спектр почтовых услуг.

Своевременной и качественной доставке корреспонденции в напряженный для Почты России период также будет способствовать новый автотранспорт – за последние несколько лет автопарк филиал обновлен более чем на 70%, причем почти треть новых машин вышли на почтовые тракты в 2010 — гг. Все автомобили, задействованные на почтовых маршрутах, оборудованы спутниковыми терминалами ГЛОНАСС, что позволяет обеспечивать безопасность почтовых перевозок. За маршрутом, пробегом, длительностью и местами простоев, временем автомобиля в пути осуществляется контроль в режиме реального времени.

В предпраздничные и праздничные дни в крупных почтовых отделениях, обслуживающих большое количество клиентов, организованы дополнительные рабочие места операторов почтовой связи.

В настоящее время необработанной письменной корреспонденции, посылок и бандеролей в отделениях почтовой связи Курской области нет.

Появление форс-мажорных обстоятельств, способных привести к перебоям в доставке почтовых отправлений, возможно только в случае ухудшения погодных условий как в Курской области, так и в других регионах России и за рубежом. Со своей стороны, Курский филиал Почты России заранее обратился к главам районных администраций и муниципальных образований с просьбой организовать работу по расчистке подъездных путей, ведущих к почтовым отделениям. Расчистка дорог будет производиться вне зависимости от погоды.

Почта России напоминает, что немаловажную роль в определении сроков доставки почтовых отправлений является также правильное заполнение клиентами адресного поля конверта с обязательным указанием верного индекса.

Виктор Вырожемский: Курские почтовики отметили День российской почты

7 июля в актовом зале управления федеральной почтовой службы (УФПС) Курской области прошло торжественное мероприятие, посвященное Дню российской почты, сообщает корреспондент ИА REGNUM. Этот праздник традиционно отмечается во второе воскресенье июля, начиная с 1994 года.

На открытие были приглашены председатель Курской областной Думы Александр Анпилов, председатель областного комитета транспорта и связи Николай Тяпочкин. 39 работников почтовой связи Курской области награждены почетными грамотами и благодарностями от ФГУП Почта России , министерства связи РФ, министерства информационных технологий и связи РФ, почетными грамотами Курской области, областной Думы, комитета транспорта и связи. Затем для присутствующих выступили победители конкурса художественной самодеятельности среди почтовых коллективов.

Курская область по подписке среди России сегодня занимает пятое место, - заявил начальник УФПС по Курской области Виктор Вырожемский. - Наша область стала одной из первых в России, где была успешно внедрена единая система почтовых переводов денежных средств в рамках другого общероссийского проекта - КиберДеньги. Внедрение по почте этой финансовой услуги позволило значительно ускорить переводы денежных средств, ведь контрольный срок по России - 72 часа .

Справка ИА REGNUM. На сегодняшний день ФГУП Почта России уже объединяет 83 филиала, в числе которых и управление федеральной почтовой связи Курской области. Почта России, национальный почтовый оператор, несет обязательство по предоставлению универсальной почтовой услуги населению и сохранению масштабной, территориально распределенной сети почтовых отделений, охватывающей услугами почтовой связи 99 % территории России, включая самые отдаленные и труднодоступные населенные пункты.

Постоянно ведется работа по совершенствованию системы подписки на периодические печатные издания. Впервые почтовой отраслью был создан почтовый подписной Каталог российской прессы Почта России , издающийся на всей территории РФ индивидуально для каждого филиала с конечными подписными ценами, адаптированными под каждый регион РФ.

Со второго полугодия 2004 года Почтой России была осуществлена полная централизация договорных отношений со всеми существующими подписными агентствами, реализован проект по консолидации местной прессы, которая ко второму полугодию 2005 года уже проведена во всех филиалах.

Курская почта сегодня: 20 почтамтов производство городской почтовой связи (ПГПС) 669 стационарных отделений почтовой связи (ОПС), 5 передвижных ОПС и 2 пункта связи автотранспортный цех строительная служба ежедневно в области автомобили по перевозке почтовых отправлений выходят на 109 маршрутов, включая внутриобластные общая протяженность маршрутов перевозки почтовых отправлений - 14,5 тысяч км 3041 почтовых ящика на территории области доставка пенсий осуществляется 301,5 тысячам пенсионеров из 393 тысяч, проживающих в области общая численность работников предприятия - 3886 человек ежедневно на доставочные участки выходят 1766 почтальона 315 начальников сельских отделений почтовой связи совмещают работу почтальона.

Общество

16:10 04 декабря 2009

Виктор Вырожемский: «Курская почта цела, ни один почтальон не сокращён»

Сегодня, 4 декабря, в конференц-зале УФПС состоялась пресс-конференция директора Курского филиала ФГУП «Почта России» Виктора Вырожемского.

На повестке дня стояло 3 вопроса: доставка пенсий и социальных выплат почтой, планируемая оптимизация штата (сокращение работников) и обязательная индексация почтовых писем.

Виктор Игоревич дал подробные объяснения на все эти вопросы.

Самой важной и серьёзной темой стало обращение многих курян к директору Курского филиала Почты России о том, что около трёх недель назад жителям Курска стали поступать звонки от отдельных кредитных организаций с предложениями обслуживания и доставки пенсий и социальных выплат.

Звонят пенсионерам, в том числе и инвалидам и говорят, мол, почта закрывается, банкротится, почта не будет доставлять вам пенсии, срочно переходите к нам на обслуживание. Пусть это остаётся на совести этих нерадивых работников, но здесь очень некрасивая ситуация , – подчеркнул Виктор Вырожемский. Кроме того, он сослался на более сотни писем от пенсионеров, инвалидов, о том, что их запугивают, заставляют открывать счета в кредитных учреждениях. То есть идёт массовая прозвонка. Я официально заявляю, что почта существует и будет существовать. Никаких решений Правительства ни в Пенсионном фонде, ни в Правительстве нет, в законодательстве изменений в доставке тоже нет, так что это право каждого пенсионера выбирать – получать пенсии из кредитных организаций или, как раньше, по почте. Никто не имеет права их пугать и шантажировать , - заявил директор Курского филиала ФГУП Почта России .

Помимо этого, Виктор Вырожемский затронул ещё один вопрос о предстоящей выплате компенсаций по коммунальным платежам. Виктор Игоревич заверил, что этот вопрос постоянно находится на контроле всех уполномоченных органов, и отметил, что подготовка к этой работе уже закончена, и к февралю следующего года каждый пенсионер без проблем сможет получить компенсацию в том же пункте, где он получает пенсию.

Касаясь темы сокращения штата, Виктор Вырожемский объяснил, что объявленная оптимизация работников не является равномерной во всех регионах страны. То есть работа курских почтовиков, их производительность труда находится на достаточно высоком уровне в России. Массовых сокращений у нас не будет, – заявил Виктор Вырожемский, – а производительность труда будет повышаться. Это постановление Президента и наша внутренняя потребность . Ещё одной проблемой, по его словам, является то, что почта – социальный бизнес, не имеющий права ставить прибыль во главу угла . В Курской области около 150 отделений связи, в которых обслуживаются всего лишь порядка 100 человек. В сёлах отделениями связи пользуются и того меньше жителей. Тем не менее, они не закрываются – это стратегия Почты России . 500 пунктов почтовой связи в области, в том числе и сельские, оснащены услугами Интернета. В связи с тем, что почтальон теперь обслуживает менее ста человек в районе, объём его работы упал, - отметил Виктор Игоревич, - однако, зарплата его не уменьшилась. Рост производительности труда подразумевает не объём работы, а время, за которое она выполняется . Сокращение же коснётся административного аппарата.

На вопрос об обязательной индексации почтовых писем был дан чёткий и краткий ответ. С возникновением нового сортировочного центра Почта России объявила об обязательном введении почтового индекса. Индексация писем необходима для наиболее ускоренной доставки писем до адресата. Письма без указания индекса на конверте к адресатам попадать не будут .

Автор: Александр СВАРКОВСКИЙ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Курской областной Думы от 28.09.2006 N 151-IV ОД

КУРСКАЯ ОБЛАСТНАЯ ДУМА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 28 сентября 2006 г. N 151-IV ОД

ОБ ОБРАЩЕНИИ ДЕПУТАТА КУРСКОЙ ОБЛАСТНОЙ ДУМЫ,

ДИРЕКТОРА УФПС КУРСКОЙ ОБЛАСТИ - ФИЛИАЛА

ФГУП ПОЧТА РОССИИ В.И. ВЫРОЖЕМСКОГО ПО ВОПРОСУ

РЕФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

Курская областная Дума постановляет:

1. Принять обращение депутата Курской областной Думы, директора УФПС Курской области - филиала ФГУП Почта России В.И. Вырожемского по вопросу реформирования системы почтовой связи к сведению (прилагается).

2. Отметить работу УФПС Курской области - филиала ФГУП Почта России как положительный пример преобразований, проводимых ФГУП Почта России на территории Курской области.

3. Направить настоящее постановление и обращение Министру информационных технологий и связи Российской Федерации Л.Д. Рейману и Председателю комитета Государственной Думы по энергетике, транспорту и связи В.А. Язеву для сведения.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его принятия.

Председатель областной Думы

Первая электронная очередь появилась в Курском филиале Почты России

Курский филиал ФГУП Почта России продолжает работу над повышением качества предоставляемых услуг и клиентского сервиса: в отделении почтовой связи №18 г. Курска торжественно введена в эксплуатацию электронная очередь, которая сделает пребывание клиентов на этой почте максимально комфортным.

В мероприятии приняли участие глава Администрации г. Курска Н.И. Овчаров, директор Курского филиала Почты России В.И. Вырожемский, председатель комитета по вопросам социальной политики Курского городского собрания В.В. Токарев.

Главная цель внедрения электронной очереди – избавление от живых очередей за счет распределения клиентов по конкретным операционным окнам. Чтобы воспользоваться услугами Почты России, клиенту необходимо подойти к устройству регистрации, расположенному в отделении, и выбрать категорию нужной услуги или нескольких услуг на дисплее устройства: денежные переводы, коммунальные платежи, прием заказных писем и т.д. Терминал автоматически выдаст ему талон с номером. Номер клиента и окна оператора, который готов его обслужить, высветится на электронном табло. Клиент будет приглашен для предоставления услуги также и по громкой связи.

Вызывая посетителя, освободившийся почтовый работник заранее знает, какой услугой он желает воспользоваться, а значит, сможет подготовить необходимые бланки, открыть программу на компьютере, что в свою очередь, ускорит процесс обслуживания.

С появлением электронной очереди повысится производительность труда операторов: они смогут заблаговременно планировать свою работу, так как в любую минуту будут осведомлены о том, сколько клиентов находится в ожидании обслуживания.

Так как большинство посетителей почты – это пожилые люди, и им будет трудно сразу освоить техническое устройство, рядом с терминалом размещена кнопка вызова почтового работника, который поможет получить талон.

Ветераны Великой Отечественной войны и иные льготные категории граждан имеют право обслуживаться вне очереди.

Сразу же после запуска системы в клиентском зале отделения состоялось гашение специально выпущенных к юбилею города конвертов местной тематики юбилейным штемпелем 980 лет Курску .

Конверт, на котором изображена старинная открытка с видом Курска, изготовлен по заказу Курского филиала Почты России в ИТЦ Марка в Москве и вышел в свет тиражом 500 тыс. экземпляров. Юбилейный календарный штемпель 980 лет Курску также был изготовлен специально к празднику.

Конверт с оттиском юбилейного штемпеля со временем приобретет особую ценность для филателистов. В день гашения один экземпляр был передан в Администрацию г. Курска, другой украсил музей УФПС Курской области.

Источники: http://www.kpravda.ru/new/society/016430/, http://viperson.ru/wind.php?ID=513199, http://www.kurskweb.ru/news/society/6892.html, http://cfo-info.com/okrug14e/rajonfs/read7febqrn.htm, http://kursk.bezformata.ru/listnews/poyavilas-v-kurskom-filiale-pochti/6766498/