Оказание услуг по охране объекта: филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» - ВЦТО «Курск», по адресу: г. Курск, ул. Коммунистическая, 8/10

Тип извещения: Электронный аукцион

Номер извещения: 0344100011514000007

Регион: Курская область

Наименование: Оказание услуг по охране объекта: филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» - ВЦТО «Курск», по адресу: г. Курск, ул. Коммунистическая, 8/10

Закупку осуществляет: Филиал федерального государственного бюджетного учреждения Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии - Ведомственный центр телефонного обслуживания Курск (заказчик)

Адрес: Российская Федерация, 305000, Курская обл, Курск г, Коммунистическая, 8/10

ИНН: 7705401340

КПП: 463243002

Место публикации: ОАО ЕЭТП

Дата публикации: 1 апреля года

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала подачи заявок: 1 апреля года

Дата и время окончания подачи заявок: 9 апреля года

Место подачи заявок: Заявка на участие в электронном аукционе направляется участником такого аукциона оператору электронной площадки.

Порядок подачи заявок: Заявка на участие в электронном аукционе направляется участником такого аукциона оператору электронной площадки в форме двух электронных документов, содержащих части заявки, предусмотренные частями 3 и 5 статьи 66 Закона (первая и вторая части заявки). Указанные электронные документы подаются одновременно.

Дата окончания срока рассмотрения первых частей заявок участников: 10 апреля года

Дата проведения аукциона в электронной форме: 14 апреля года

Начальная (максимальная) цена контракта: 673,600.00 руб.

Источник финансирования: Средства федерального бюджета

Адреса отделов Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (Росреестр)

Уважаемые коллеги, напоминаем, что права на недвижимое имущество и сделки с ним регистрируются в отделах в муниципальных образованиях Московской области по месту нахождения недвижимого имущества.

Центральный аппарат Управления Росреестра по Московской области

Предварительная запись на прием документов

Условия предварительной записи на прием

Прием заявителей в Управлении Росреестра по Московской области осуществляется как в порядке общей очереди, так и по предварительной записи.

Предварительная запись осуществляется:

- при личном обращении в отдел

- по телефонам отдела

- по электронной почте отдела

- по телефону Ведомственного центра телефонного обслуживания 8-800-100-34-34

- посредством портала государственных услуг, оказываемых Росреестром в электронном виде (далее – Портал).

При использовании сервиса «Предварительная запись» на Портале необходимо учитывать следующее:

- предварительная запись осуществляется на период не более 60 дней со дня, следующего за текущим

- предварительная запись производится на имеющиеся свободные временные интервалы

- право использования забронированного времени не может быть передано третьему лицу

- работники Управления Росреестра по Московской области имеют право связаться с заявителем для подтверждения времени приема. В случае отказа заявителя от забронированного времени приема оно будет освобождено для новой записи

- при осуществлении предварительной записи необходимо корректно и правильно указывать необходимые данные и контактную информацию в обязательных для заполнения полях

- время приема бронируется только при условии заполнения всех полей, выбора даты и времени приема и нажатия кнопки «Сохранить». Поскольку сервис предварительной записи работает в режиме он-лайн, предлагаемые для выбора временные интервалы могут одновременно рассматриваться другими заявителями и быть заняты ими. В этом случае заявителю будет предложено выбрать другое время приема

- при бронировании времени приема формируется талон-подтверждение, в котором указываются введенные данные, адрес офиса приема, дата и время приема.

В случае корректного заполнения поля «адрес электронной почты» на указанный адрес будет направлена копия талона-подтверждения.

При приеме по предварительной записи в забронированное время заявителем должны быть предъявлены документы, подтверждающие данные, указанные при записи. Отсутствие у заявителя распечатанного талона, подтверждающего использование предварительной записи на прием документов, не является основанием для отказа в приеме. В этом случае работник Управления Росреестра по Московской области сверит данные, полученные с сервиса предварительной записи, с данными обратившегося на прием заявителя.

В случае неявки или опоздания в установленные день и время заявителям будет предложена возможность воспользоваться государственной услугой в порядке общей очереди или путем повторной предварительной записи.

Управление Росреестра по Московской области оставляет за собой право аннулирования произведенных заявителями записей без их уведомления с освобождением забронированного времени приема в случаях:

- передачи права использования установленного времени приема третьим лицам

- обращения заявителей за государственной услугой, отличной от указанной в талоне, если при этом обработка представленного пакета документов значительно увеличивает максимальный срок исполнения административной процедуры по приему документов, в связи с чем прием документов не может быть осуществлен до времени следующей записи

- указания заявителем некорректных данных или нарушения любого из условий предварительной записи на прием.

Необходимым условием для осуществления приема документов по предварительной записи является совпадение ФИО заявителя, указанных при осуществлении записи, и ФИО заявителя, обратившегося на прием по предварительной записи. Также должны совпадать адрес объекта недвижимости, количество объектов недвижимости и число заявителей.

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Курской области информирует о новом телефонном номере для справок, обращений и обслуживания граждан

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Курской области информирует о новом телефонном номере для справок, обращений и обслуживания граждан

По новому справочному номеру Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО): 8-800-100-34-34 куряне могут получать с меньшей затратой времени справочную информацию по вопросам предоставления Росреестром государственных услуг в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и государственного кадастрового учета.

В ближайшее время предстоит торжественное открытие Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) в г. Курске, предназначенного для обслуживания жителей Курской и ряда иных областей России.

Вместе с тем уже сейчас куряне могут по указанному номеру телефона получить консультации, перечень которых будет поэтапно расширяться.

Приглашаем воспользоваться новой услугой.

В Курске откроют первый в России центр телефонного обслуживания Росреестра

Вчера Курск посетил руководитель федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестра) Сергей Васильев. Он встретился с губернатором Александром Михайловым, вместе с которым они ознакомились с ходом подготовки к открытию первого Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО), намеченного на конец сентября — начало октября.

Концепция ВЦТО Росреестра рассчитана на прием и обработку заявок со всей территории России в круглосуточном режиме, предполагая создание нескольких территориально распределенных площадок. Одна из них расположится в Курске. ВЦТО Росреестра обеспечит прием и обработку обращений граждан при получении государственных услуг. Речь идет о предоставлении справочной информации, необходимой для подачи заявок, записи на прием, информировании о статусе заявок, формировании пакетов документов и ряде других важных услуг.

Как сообщает пресс-служба губернатора, первая площадка ВЦТО Росреестра, создаваемая в Курске, оборудована сложным современным программно-аппаратным комплексом, гарантирующим прием и регистрацию всех звонков и мультимедийных обращений, быстрый поиск необходимой информации, контроль качества обслуживания обращений заявителей. Этот комплекс, использующий лучшие мировые и отечественные разработки, будет интегрирован с внутренними информационными системами Росреестра, что позволит предоставлять гражданам самую точную и актуальную информацию.

Осматривая оборудование, Михайлов и Васильев поучаствовали в пробном звонке: оператору можно было обозначить свою проблему, выяснить необходимые детали, записаться на прием в удобное время. Полномасштабно ВЦТО, или Call-центр, начнет работать в конце сентябре – начале октября г. и будет обслуживать два федеральных округа Российской Федерации — Центральный и Северо-Западный, а это более 30% от всего населения Российской Федерации.

Благодаря Call-центру появится возможность предоставить населению единый многоканальный телефонный номер, горячую линию с участием специалистов Росреестра, организовать службу напоминаний и извещений заявителей, обрабатывать по единому сценарию не только телефонные звонки, но и электронные письма, запросы с сайтов и интернет портала Росреестра.

Газета Друг для друга

О порядке организации и координации деятельности Ведомственного центра телефонного обслуживания Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии

О порядке организации и координации деятельности Ведомственного центра телефонного обслуживания Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии

Министерство экономического развития Российской Федерации

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ, КАДАСТРА И КАРТОГРАФИИ

ПРИКАЗ

от 18 октября года N П/444

О порядке организации и координации деятельности Ведомственного центра телефонного обслуживания Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии

В целях организации и координации деятельности Ведомственного центра телефонного обслуживания Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии

приказываю:

1. Утвердить Регламент деятельности Ведомственного центра телефонного обслуживания Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии согласно приложению N 1 к настоящему приказу (далее - Регламент ВЦТО Росреестра).

2. Утвердить Перечень должностных лиц (сотрудников) Росреестра, ответственных за взаимодействие с Ведомственным центром телефонного обслуживания Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, согласно приложению N 2 к настоящему приказу .

3. Возложить на заместителя руководителя Росреестра С.А.Сапельникова общую координацию деятельности Ведомственного центра телефонного обслуживания Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (далее - ВЦТО Росреестра), организацию подготовки решений о расширении действующих и (или) создании новых территориальных площадок ВЦТО Росреестра.

4. Территориальным органам Росреестра, федеральному государственному бюджетному учреждению Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (далее - ФГБУ ФКП Росреестра ) (А.В.Голиков) в срок до 23 октября года:

4.1. определить:

- должностное лицо, ответственное за общую координацию взаимодействия с ВЦТО Росреестра на уровне не ниже заместителя руководителя (заместителя директора филиала ФГБУ ФКП Росреестра ), курирующего вопросы организации приема и рассмотрения обращений граждан

- должностных лиц, ответственных за обновление информации в Базе знаний ВЦТО Росреестра

- должностных лиц в каждом структурном подразделении, в компетенцию которых входит рассмотрение вопросов с учетом функций ВЦТО Росреестра, ответственных за взаимодействие с ВЦТО Росреестра

4.2. утвердить и поддерживать в актуальном состоянии перечень должностных лиц (сотрудников) территориального органа Росреестра (филиала ФГБУ ФКП Росреестра ), ответственных за взаимодействие территориального органа Росреестра (филиала ФГБУ ФКП Росреестра ) с Ведомственным центром телефонного обслуживания Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, по форме согласно приложению N 3 к настоящему приказу .

5. Установить, что должностные лица и сотрудники территориальных органов Росреестра и филиалов ФГБУ ФКП Росреестра , ответственные за взаимодействие с ВЦТО Росреестра, указанные в пункте 4 настоящего приказа. осуществляют следующие функции:

- оперативно, но не позднее одного рабочего дня со дня получения запроса от оператора ВЦТО Росреестра предоставляют ВЦТО информацию о результатах рассмотрения вызова, за исключением рассмотрения сложных запросов, порядок и сроки рассмотрения которых установлены Регламентом ВЦТО Росреестра

- обеспечивают своевременное исполнение обязанностей, установленных Регламентом ВЦТО Росреестра

- обеспечивают достоверность и актуальность информации, предоставляемой ВЦТО Росреестра

- несут ответственность за предоставление недостоверной и неактуальной информации ВЦТО Росреестра.

6. Руководителю Управления Росреестра по Курской области (С.Н.Комова) обеспечить оказание информационно-методического содействия в осуществлении деятельности ВЦТО Росреестра посредством консультирования и проведения обучающих мероприятий.

7. Управлению мониторинга и повышения качества государственных услуг (Д.А.Васильев) совместно с Управлением информационных технологий и эксплуатации систем (О.Ф.Шварц), Управлением комплексного развития (М.А.Абрамов) и ФГБУ ФКП Росреестра в срок до 7 ноября года разработать и представить для утверждения руководителю Росреестра:

7.1. перечень показателей деятельности ВЦТО Росреестра, используемых для оценки эффективности и результативности деятельности руководителя ВЦТО Росреестра

7.2. состав и содержание отчетности ВЦТО Росреестра, используемой для оценки эффективности и результативности деятельности ВЦТО Росреестра при выполнении возложенных на ВЦТО Росреестра задач и функций.

8. Управлению мониторинга и повышения качества государственных услуг:

8.1. в срок не позднее 30 ноября года представить руководителю Росреестра предложения о порядке учета результатов деятельности ВЦТО Росреестра при принятии решений о материальном поощрении директора ФГБУ ФКП Росреестра и руководителя ВЦТО Росреестра

8.2. совместно с Управлением комплексного развития, Управлением информационных технологий и эксплуатации систем и ФГБУ ФКП Росреестра в срок до 30 апреля года представить руководителю Росреестра предложения о целесообразности расширения действующих и (или) создания новых территориальных площадок ВЦТО Росреестра, содержащие в том числе расчет потребности в персонале ВЦТО Росреестра с учетом возложенных на ВЦТО Росреестра задач и функций.

9. Начальникам структурных подразделений Росреестра, указанных в приложении N 2 к настоящему приказу. обеспечивать поддержание в актуальном состоянии информации, содержащейся в указанном приложении.

10. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Врио руководителя

Н.Н.Антипина

Приложение N 1. Регламент деятельности Ведомственного центра телефонного обслуживания Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии

Источники: http://yell-kursk.ru/notification/343131, http://lawzem.ru/index.php/ufrsadresa, http://kursk.bezformata.ru/listnews/kurskoj-oblasti-informiruet-o-novom/1489093, http://www.dddkursk.ru/lenta//09/08/011423/, http://docs.cntd.ru/document/499005379